بمجرد تسجيل المستشار في منصة "رايت أدفايزر" وطلبه الانضمام لتقديم الخدمات الاستشارية، فإنه يقر بأنه قد اطلع على هذه الشروط والأحكام كاملة وفهم مضمونها، ويوافق على الالتزام بها، وتعد ملزمة له قانونًا.
أولًا: المسؤولية والأمانة
- يلتزم المستشار بأداء عمله بأمانة وصدق، وأن يتقي الله في تقديم الاستشارة، وألا يكتم علمًا أو معرفة أو مصادر ذات صلة.
- يجب على المستشار بذل أقصى درجات الجهد والخبرة المهنية في تقديم المشورة، والامتناع عن تقديم أي معلومات مضللة أو غير صحيحة.
ثانيًا: التسجيل والانضمام
- يقر المستشار بصحة ودقة جميع البيانات والمستندات المقدمة عند التسجيل في المنصة.
- بعض الأنشطة الاستشارية تتطلب الحصول على ترخيص رسمي من الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، ويلتزم المستشار بعدم ممارستها إلا بعد تقديم ما يثبت حصوله على الترخيص اللازم، مثل:
- الاستشارات في إدارة الأعمال.
- الاستشارات المالية.
- استشارات المحاسبة والضرائب.
- استشارات التدقيق الداخلي.
- استشارات تقييم الشركات والأصول.
- استشارات إدارة المخاطر.
- استشارات التخطيط الاستراتيجي.
- استشارات التسويق والمبيعات.
- استشارات خدمة العملاء.
- استشارات تحليل البيانات.
- استشارات التحول الرقمي.
- استشارات الموارد البشرية والتوظيف.
ثالثًا: النشر والتسويق
- يوافق المستشار على أن تقوم الشركة باستخدام اسمه وصورته التعريفية وسيرته المختصرة في المنصة للنشر في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات، وذلك بغرض التسويق له والتعريف بخدماته.
- للشركة حق إبراز تقييمات العملاء وخبرات المستشار كجزء من الحملات التعريفية والتسويقية.
رابعًا: حفظ الحقوق وجودة الخدمة
تحتفظ الشركة بحق الاطلاع على الاستشارات والمراسلات التي تتم عبر المنصة لأغراض:
- حفظ الحقوق في حال وجود نزاع.
- مراقبة الالتزام بالشروط.
- تحسين الخدمة وجودتها.
تلتزم شركة رايت أدفايزر بعدم مشاركة هذه البيانات مع أي طرف ثالث إلا بموجب نظام أو أمر قضائي.
خامسًا: الإلغاء والاسترجاع
تطبق المنصة سياسة الإلغاء والاسترجاع على النحو التالي:
- إلغاء مجاني قبل 24 ساعة من الموعد.
- دفع (30%) من قيمة الإستشارة لصالح المستشار إذا كان الإلغاء خلال الفترة أقل من 24 ساعة قبل الموعد أو التأخر عن الموعد مدة تزيد على 20 دقيقة من قبل العميل.
- استرجاع كامل في حال كان السبب خلل تقني من المنصة.
- يلتزم المستشار بالحضور في المواعيد المحددة وعدم التأخر عنها، وفي حال تخلفه يتم إرجاع المبلغ للعميل وتوجيه إنذار بالإلتزام وتقدير أوقات العملاء وفي حال تكرار ذلك يتم إيقاف عضويته.
سادسًا: المستحقات المالية
- يحصل المستشار على 80% من المبلغ الذي حدده كقيمة للإستشارة عند التسجيل، وتحصل المنصة على عمولة 20% فقط من قيمة الإستشارة (مثال: قيمة الإستشارة 100 ريال يحصل المستشار على 80 ريال وتحصل المنصة على 20 ريال عمولة).
- تلتزم المنصة بتحصيل ضريبة القيمة المضافة من العميل ودفعها لمصلحة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- يتم صرف مستحقات المستشار خلال مدة تتراوح بين 7 – 21 يوم من تاريخ تنفيذ الاستشارة.
سابعًا: السرية وحماية البيانات
- يلتزم المستشار بالمحافظة على سرية بيانات العملاء ومعلوماتهم وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
- يقر المستشار أن جميع البيانات التي يطلع عليها أثناء عمله تعتبر سرية ولا يجوز استخدامها إلا لغرض تقديم الاستشارة.
- مخالفة هذا الالتزام تعرض المستشار للمساءلة النظامية والإدارية.
ثامنًا: أحكام عامة
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية ولوائحها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية، ونظام التجارة الإلكترونية، ونظام ضريبة القيمة المضافة.
- تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعد استمرار المستشار في استخدام المنصة بعد التعديل موافقة صريحة منه على التعديلات.
- في حال نشوء أي نزاع بين الشركة والمستشار، تكون محاكم مدينة الرياض هي المختصة بنظره والفصل فيه.
- هذه الشروط والأحكام تمثل الاتفاق الكامل والملزم بين الشركة والمستشار، وتلغي أي تفاهمات أو مراسلات سابقة.